Privacy policy

1. Inleiding

MAAT.WERK hecht veel waarde aan uw privacy en verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Verantwoordelijke entiteit:
MAAT.WERK BV, BTW BE 0804.059.229, maatschappelijke zetel: Hanssenslaan 33, 8630 Veurne/Middelkerke.

Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u ons bereiken via info@maat-werk.be.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt:

Rechtstreeks door u verstrekt: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (optioneel), en de inhoud van uw bericht via het contactformulier.
Automatisch verzameld: cookies (analytisch, functioneel, marketing — afhankelijk van uw toestemming), IP-adres, browser- en apparaatgegevens.

3. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel voor welbepaalde doeleinden:

Beantwoorden van vragen of projectaanvragen via het contactformulier (contractuele noodzaak of uw toestemming)
Verbeteren van onze website en diensten via analytics (gerechtvaardigd belang, tenzij u toestemming weigert of intrekt)
U contacteren in verband met onze diensten, indien u hiermee instemt (toestemming)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven vermeld.

4. Delen van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

Administratie, facturatie, projectondersteuning of wettelijke verplichtingen
Technische ondersteuning van onze website (bv. hosting, analytics)

Externe dienstverleners handelen steeds als verwerkers onder een overeenkomst die de bescherming van uw gegevens garandeert.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Als algemene regel bewaren wij contactgegevens maximaal 5 jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

Functionele cookies – noodzakelijk voor de basiswerking van de site
Analytische/marketingcookies – om gebruikservaring te verbeteren of verkeer te meten

Deze laatste worden enkel geplaatst indien u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Raadpleeg onze Cookieverklaring voor meer details.

7. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om:

Inzage te vragen in uw gegevens
Uw gegevens te corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen (onder voorwaarden)
De verwerking te beperken in bepaalde gevallen
Uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd formaat (dataportabiliteit)
Zich te verzetten tegen verwerking
Uw toestemming in te trekken wanneer die de basis vormt

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@maat-werk.be. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met medewerkers en partners
Back-up en herstelvoorzieningen
Veilige hosting en versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS)

Geen enkel systeem is echter 100% beveiligd.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat steeds op onze website, met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.

10. Contact

Adres: Rietstraat 7D, 8430 Middelkerke
E-mail: info@maat-werk.be
Telefoon (optioneel): 0499 37 88 91 (Mieke, design) / 0473 41 20 54 (Pieter, coördinatie)